A partir de enero de 2026, los usuarios de Telcel deberán realizar un registro obligatorio de sus líneas móviles, un proceso que busca vincular cada número telefónico con la identidad de su titular mediante documentación oficial.
De acuerdo con la información disponible, el registro será necesario tanto para contratar nuevas líneas como para conservar las ya existentes. El trámite consistirá en asociar el número celular a una identificación oficial con fotografía y a la CURP, con el objetivo de contar con un padrón actualizado de usuarios de telefonía móvil.
El proceso podrá realizarse de manera presencial en Centros de Atención a Clientes, así como a través de modalidades digitales, donde se contemplará una validación de identidad adicional. En el caso de personas extranjeras, el registro se llevaría a cabo con pasaporte vigente y los documentos migratorios correspondientes.
Uno de los puntos que más inquieta a los usuarios es qué ocurrirá si no se cumple con este requisito. La información disponible indica que las líneas que no sean registradas podrían ser suspendidas temporalmente, hasta que el titular complete el proceso de identificación. No se trata de una sanción económica, sino de una medida para obligar a la regularización de las líneas.
Asimismo, se prevé que en 2026 exista una herramienta para que las personas puedan consultar cuántas líneas están asociadas a su CURP, lo que permitiría detectar números no reconocidos y solicitar aclaraciones en caso de irregularidades.
El registro obligatorio de líneas Telcel forma parte de una estrategia más amplia para ordenar el uso de la telefonía móvil y reducir prácticas como el uso anónimo de líneas, frecuentemente relacionado con fraudes y extorsiones telefónicas. Aunque el anuncio ha generado dudas, las autoridades y la empresa han señalado que el proceso se implementará de forma gradual para evitar afectaciones mayores a los usuarios.
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