A más de un año del inicio de la administración de Clara Brugada, solo una de las 21 Casas de Gobierno prometidas en la Ciudad de México está en funcionamiento. El espacio, ubicado en la alcaldía Coyoacán, es hasta ahora el único punto inaugurado para recibir peticiones ciudadanas y acercar servicios públicos.
El proyecto busca descentralizar la atención gubernamental y facilitar el acceso a trámites y programas sociales en las distintas demarcaciones. Sin embargo, la implementación avanza de forma parcial: las otras 20 sedes no han sido abiertas, aunque sus direcciones ejecutivas ya operan de manera administrativa.
De acuerdo con datos de la Secretaría de Atención y Participación Ciudadana, cada una de las 16 alcaldías contará con al menos una Casa de Gobierno. En los casos de Iztapalapa y Gustavo A. Madero —las más pobladas— se contemplan más de una.
Direcciones en papel, sedes sin operar
Aunque existen responsables designados y direcciones registradas, varios de los espacios no funcionan como centros de atención al público. En Gustavo A. Madero, por ejemplo, tres direcciones ejecutivas comparten la misma ubicación en la colonia Lindavista, donde sí se brinda información sobre programas sociales y trámites básicos.
En contraste, en la alcaldía Miguel Hidalgo, la dirección registrada corresponde a una zona con viviendas particulares y un inmueble en abandono. En Cuauhtémoc, la sede coincide con oficinas de la Secretaría de Bienestar e Igualdad Social, donde la atención se limita a orientación general.
Coyoacán, el único punto en operación
La única Casa de Gobierno inaugurada se ubica en la antigua planta de Xotepingo, en Coyoacán. A seis meses de su apertura, el espacio permanece activo con personal que recibe solicitudes ciudadanas.
En el lugar se atienden peticiones relacionadas con servicios urbanos —como poda o fugas de agua—, así como dudas sobre programas sociales. Aunque la afluencia es moderada, el personal mantiene atención constante a quienes acuden.
La operación parcial del proyecto deja en pausa el objetivo central de acercar el gobierno a toda la ciudad. Por ahora, la descentralización prometida se concentra en un solo punto.
